Saha satış ve CRM programı

Hangi müşteriye ne zaman gidildi, ne satıldı, ne tahsil edildi

MDA CRM, sahada müşteri ziyaret eden satış ekipleri için yazıldı. Satıcı günün ziyaret planını telefonundan görür, görüşmeyi ve satışı kaydeder, verdiği sözü takip olarak açar. Yönetici güne ekibin dünkü tablosuyla başlar: kim kaç ziyaret yaptı, ne sattı, ne tahsil etti, hangi müşteri unutuldu.

Tanıtım görüşmesi iste Ekranları gör

Satıcı telefondan, yönetici bilgisayardan aynı veriyi görür.

MDA CRM sabah özeti: satıcı bazında planlı ve yapılan ziyaret, satış, tahsilat ve dikkat listesi — Sabah özeti: ekibin dünü ve bugünü satıcı satıcı; sağda dikkat edilecekler.

Neden gerekli

Sahada satışın unuttuğu şeyler

Satıcı gün sonunda hangi müşteriye gittiğini hatırlamaya çalışır.
Uzun süredir uğranmayan müşteri fark edilmeden rakibe kayar.
Görüşmede verilen söz (numune, teslimat günü, vade) unutulur.
Yönetici sahadaki durumu akşam telefonla tek tek sorar.
Müşterinin borcu, ziyarete gitmeden önce bilinmez.

Özellikler

Programın yaptıkları

Sabah özeti

Yönetici güne ekibin tablosuyla başlar: planlı ve yapılan ziyaretler, satış, tahsilat, geciken takipler ve kaçırılan ziyaretler satıcı satıcı.

Günlük ziyaret planı

Satıcı bugünkü ziyaretlerini sırayla görür; tek dokunuşla arar, adresi harita uygulamasında açar, ziyareti kaydeder.

Müşteri kartı

Yetkili, iletişim, sorumlu satıcı, ziyaret sıklığı, son ziyaret ve son görüşme, bakiye, açık siparişler ve görüşme geçmişi tek kartta.

Ziyaret sıklığı

Her müşteriye ziyaret sıklığı tanımlanır; zamanı gelen ve geciken müşteri listede işaretlenir. Hiç ziyaret edilmemiş müşteriler ayrıca görünür.

Takipler

Görüşmede verilen söz takip olarak açılır; tarihi gelince hatırlatılır ve bir sonraki görüşmeyle kapatılır.

Satış, sipariş ve tahsilat

Satış ve tahsilat sahada kaydedilir; açık siparişler teslim tarihiyle izlenir. TL, USD ve EUR ile çalışılır.

Cari bakiye ve raporlar

Açık alacak, satıcı karnesi, belirli gündür alım yapmayan müşteriler ve ekip planı raporları.

Roller ve ekip

Satıcı ve yönetici rolleri. Her müşterinin bir sorumlusu olur; sahipsiz müşteriler ayrıca listelenir.

Ekranlar

Programın içinden

Görüntülerdeki işletme ve kişi adları, numaralar ve tutarlar örnektir; gerçek bir müşteriye ait değildir.

MDA CRM müşteri kartı: bakiye, iletişim, açık siparişler ve son görüşmeler — Müşteri kartı: bakiye, açık sipariş, son görüşmeler ve ziyaret özeti.

MDA CRM müşteri listesi: ziyaret durumu, son ziyaret, sorumlu ve bakiye — Müşteri listesi: zamanı gelen ve geciken ziyaretler renkle işaretli.

MDA CRM satıcının telefonunda günün ziyaret planı — Satıcının telefonunda bugünkü ziyaretler: ara, yol tarifi al, ziyareti kaydet.

Unutulan müşteri kalmaz

Saha satışında kaybedilen müşterilerin çoğu kötü bir görüşmeyle değil, kimsenin uğramamasıyla gider. MDA CRM her müşteriye bir ziyaret sıklığı ve sorumlu tanır; zamanı geçen ziyareti, uzun süredir alım yapmayan müşteriyi ve tarihi geçen takibi her sabah yöneticinin önüne koyar.

Künye

Teknik özet

Çalışma biçimi: Tarayıcı + telefona kurulabilir uygulama
Kullanıcı: Sınırsız kullanıcı, satıcı ve yönetici rolleri
Para birimi: TL, USD ve EUR
Veri: Türkiye'deki sunucuda barındırılır
Deneme: 7 gün ücretsiz

Sorular

Sık sorulanlar

Fatura ya da e-Fatura kesiyor mu?

Hayır. MDA CRM saha satışını, tahsilatı ve müşteri bakiyesini takip eder; fatura ve e-Fatura düzenlemez. Resmî belge düzeniniz muhasebe programınızda devam eder.

Satıcının konumunu sürekli izliyor mu?

Hayır. Ziyaret kaydına konum eklemek isteğe bağlıdır; program personeli sürekli izlemez.

Mevcut müşteri listemizi aktarabilir miyiz?

Excel veya CSV listeniz varsa aktarımı biz yapıyoruz; aktarım sonrası müşteri sayısını ve bakiyeleri dosyanızla karşılaştırıp gösteriyoruz.

Nasıl denerim?

7 gün ücretsiz deneme var. Kısa bir görüşmede ekranları birlikte gezip firmanızı açıyoruz; dilerseniz deneme hesabını kendiniz de açabilirsiniz.

MDA CRM işinize uyar mı, birlikte bakalım

Kısa bir görüşmede ekranları birlikte geziyor, işleyişinize oturup oturmadığını konuşuyoruz. Taahhüt yok.

İletişime geç Diğer programlar